الدعم الفني والمساعدة

فريق دعم تطبيق سوا متواجد للإجابة على جميع استفساراتكم وحل المشاكل التقنية التي قد تواجهونها.

الأسئلة الشائعة

يقوم تطبيق سوا بمسح باركود السلعة عبر الكاميرا الخاصة بجهازك، والبحث عنها فوراً في قاعدة بياناتنا المرتبطة بـ 18 متجراً إلكترونياً وسوبرماركت نشطاً بالمملكة العربية السعودية ليعطيك الأسعار المباشرة والعروض السارية.
الاشتراك يمنحك مسحاً غير محدود للسلع (الخطة المجانية تتيح 5 مسحات فقط يومياً)، بالإضافة لتنبيهات المكونات الغذائية المخصصة وتتبع الرسوم البيانية لتغيرات الأسعار التاريخية.
تتم إدارة الاشتراكات بالكامل عبر حساب Apple App Store الخاص بك. يمكنك إلغاء أو تعديل الاشتراك في أي وقت بالذهاب إلى إعدادات جهاز الآيفون الخاص بك > Apple ID > الاشتراكات.

تواصل معنا

يسعدنا استقبال مقترحاتكم واستفساراتكم.

طلب حذف الحساب

إذا كنت ترغب في حذف حسابك وبياناتك المسجلة لدينا بشكل نهائي، يرجى كتابة "طلب حذف حساب" في عنوان الرسالة أو استخدام خيار حذف الحساب المتاح مباشرة داخل صفحة الإعدادات في التطبيق.